Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de agosto de 2026

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1. Identificación

Responsable del sitio: Raúl Palacios
Nombre comercial: Ranca Group
Correo electrónico: ventas@rancagroup.com
WhatsApp: +57 314 398 4366
Cobertura: Colombia, con atención remota a nivel nacional

2. Objeto del sitio web

rancagroup.com es un sitio informativo y comercial que presenta los servicios de Ranca Group: automatización de procesos con inteligencia artificial, chatbots, desarrollo de software a medida y SEO local para pequeñas y medianas empresas.

Este sitio no realiza ventas ni transacciones de comercio electrónico. Los servicios se contratan mediante propuesta comercial previa, acordada directamente con el cliente.

3. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, videos, logotipos, diseño y demás contenidos publicados en rancagroup.com son propiedad de Ranca Group o se utilizan con la debida autorización de sus titulares, y están protegidos por la Decisión Andina 351 de 1993, la Ley 23 de 1982 y demás normas de propiedad intelectual aplicables en Colombia.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y escrita de Ranca Group.

4. Uso del sitio

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No usar el sitio para enviar contenido difamatorio, ofensivo o contrario a la ley

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6. Exclusión de garantías y responsabilidad

La información publicada en el sitio tiene fines informativos y comerciales, y no constituye una oferta vinculante ni una garantía de resultados. Todo alcance, cronograma y retorno de inversión se define únicamente en la propuesta comercial firmada con cada cliente.

Ranca Group no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio y no se hace responsable por fallas técnicas, interrupciones o errores derivados de causas ajenas a su control, incluidos los servicios de terceros (hosting, CMS, proveedores de correo).

7. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales recolectados a través de este sitio se rige por la Política de Privacidad, disponible en este mismo sitio web, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

8. Modificaciones

Ranca Group puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio después de una modificación implica su aceptación.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los jueces y autoridades competentes de Colombia.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, escríbanos a ventas@rancagroup.com